İptal, Cayma ve İade Koşulları

Cayma

Premium üyelik elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir ve satın alma sırasında ifaya derhal başlanmasını onaylarsınız; bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca cayma hakkı yoktur.

İade yapılan durumlar

• Ödeme alındığı hâlde teknik bir nedenle Premium hesabınıza tanımlanamadıysa,
• aynı sipariş için birden fazla çekim yapıldıysa,
• hizmet, Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde hiç kullanılamaz hâle geldiyse,

bedel, talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullandığınız karta tek seferde iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Nasıl başvurulur?

Kayıtlı telefon numaranızı ve sipariş tarihini [email protected] adresine yazın ya da +90 530 907 33 46 numarasından bize ulaşın.

Hesap silme

Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz; belgeleriniz kalıcı olarak silinir. Hesap silme cayma ya da iade gerekçesi değildir.

Yürürlük tarihi: 14 Ekim 2026