İstanbul
İstanbul Su Aboneliği: Kurum, Evraklar, Başvuru
Kısa cevap: İstanbul'da su aboneliği İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (İSKİ) yapılır. T.C. kimlik kartı, kiracıysanız kira sözleşmesi, ev sahibiyseniz tapu bilgisi ve konutun geçerli DASK poliçesi gerekir; başvuruda güvence bedeli ödenir. Sayaç yerindeyse su genellikle aynı gün ya da 1–2 iş günü içinde açılır.
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü
İSKİ
- Çağrı merkezi
- 185
- Su arıza (bazı illerde 153)
- 185
- Web
- iski.istanbul
- Online başvuru
- Online işlemler
- e-Devlet
- e-Devlet başvurusu
Her ilçeye hizmet veren şube müdürlükleri var; bazı şubeler birden fazla ilçeye bakıyor (ör. Kadıköy-Ataşehir, Beşiktaş-Sarıyer, Kartal-Maltepe).
İstanbul su başvuru noktaları
- İSKİ Terkos Su Medeniyetleri Müzesi Arnavutköy (adres OSM'de yok) · Arnavutköy
- İSKİ Arnavutköy Şube Müdürlüğü Arnavutköy (adres OSM'de yok) · Arnavutköy
- İSKİ Eski Su Basma Fabrikası Arnavutköy (adres OSM'de yok) · Arnavutköy
- İSKİ Mevlana caddesi, Bağcılar, İstanbul · Bağcılar
- İSKİ Şube Müdürlüğü Başakşehir (adres OSM'de yok) · Başakşehir
- İSKİ Büyükçekmece Şube Müdürlüğü Beylikdüzü (adres OSM'de yok) · Beylikdüzü
- İSKİ Büyükçekmece (adres OSM'de yok) · Büyükçekmece
- İSKİ Fatih, İstanbul · Fatih
- İSKİ Fatih (adres OSM'de yok) · Fatih
- İSKİ Gaziosmanpaşa Şube Müdürlüğü Ordu Caddesi No:79/A, Gaziosmanpaşa, İstanbul · Gaziosmanpaşa
- İSKİ Bayrampaşa Şube Müdürlüğü Gaziosmanpaşa (adres OSM'de yok) · Gaziosmanpaşa
- İSKİ Kanalizasyon Daire Başkanlığı Kağıthane (adres OSM'de yok) · Kağıthane
- İSKİ Beşiktaş Şube Müdürlüğü Balabandere Caddesi No:1, Sarıyer, İstanbul · Kağıthane
- İSKİ Genel Müdürlüğü Kağıthane (adres OSM'de yok) · Kağıthane
- İSKİ Kağıthane (adres OSM'de yok) · Kağıthane
- İSKİ Küçükçekmece Şube Müdürlüğü Küçükçekmece (adres OSM'de yok) · Küçükçekmece
- İSKİ Sancaktepe (adres OSM'de yok) · Sancaktepe
- İSKİ TESİSİ Pendik, İstanbul · Sultanbeyli
- İSKİ Asya Bölgesi Terfi Tuzla (adres OSM'de yok) · Tuzla
- İSKİ Tuzla (adres OSM'de yok) · Tuzla
- İSKİ Üsküdar Şube Müdürlüğü Tophanelioğlu Caddesi, Üsküdar, İstanbul · Üsküdar
Gerekli evraklar
Kiracıysanız
Yanınızda olması gerekenler
- T.C. kimlik kartı
Aboneliğin adına açılacağı kişinin geçerli kimliği. Başkası adına başvuru yapacaksanız noter onaylı vekâletname gerekir. - Kira sözleşmesi (aslı ve bir fotokopisi)
Ev sahibi (tapu sahibi) ile kiracının imzaladığı sözleşme. Noter onayı çoğu kurumda şart değildir; ancak bazı idareler noter onaylı sözleşme ister (ör. Şanlıurfa ŞUSKİ, Van VASKİ). Adres eksiksiz (kapı ve daire no) yazılı olmalıdır. - Abone/sicil numarası veya sayaç numarası (isteğe bağlı)
Önceki aboneye ait bir su faturasındaki abone numarası ya da sayacın üzerindeki seri numarası işlemi hızlandırır. - IBAN bilginiz (isteğe bağlı)
Güvence bedeli iadesi ve otomatik ödeme talimatı için kendi adınıza bir IBAN.
Ev sahibinden istemeniz gerekenler
- Tapu fotokopisi (bazı kurumlar ister) (isteğe bağlı)
Bazı kurumlar kira sözleşmesine ek olarak tapu fotokopisi ister. Ev sahibinizden önceden alın; gitmeden kurumu arayarak teyit edebilirsiniz. - Ev sahibinin T.C. kimlik numarası / kimlik fotokopisi (isteğe bağlı)
Bazı su idareleri ve şirketler kiracı başvurusunda mülk sahibinin kimlik bilgisini ister (ör. KASKİ Kahramanmaraş, MESKİ, Adana ASKİ). Ev sahibinizden önceden alın. - Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi
Elektrik ve su aboneliğinde konutun geçerli DASK poliçesi aranır (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu md. 11/3); tamamı işyeri olan binalar hariçtir. Poliçeyi yaptırma yükümlülüğü ev sahibine aittir; kiracı da ev sahibi adına yaptırıp primi ödeyebilir. Prim devlet tarifesiyle belirlendiği için her şirkette aynıdır: 100 m² betonarme bir daire için yıllık yaklaşık 879–3.395 TL (risk bölgesine göre, Ekim 2026). Poliçe için 10 haneli adres kodu, brüt m², yapı tarzı ve inşa yılı gerekir. Kuruma poliçe numarası yeterlidir. - Adreste ödenmemiş su borcu olmadığından emin olun (isteğe bağlı)
Önceki abonenin borcu varsa bazı idareler yeni aboneliği borç kapanana kadar bekletir. Ev sahibinizden son faturanın ödendiğini teyit edin.
Önceden yaptırmanız/almanız gerekenler
- Su sayacının endeksini fotoğraflayın
Sayaçtaki rakamları (m³) taşındığınız gün fotoğraflayın; önceki kullanıcının tüketimi size yansımasın. - Online başvuru seçeneğini deneyin (isteğe bağlı)
Birçok su idaresi e-Devlet veya kendi online işlem merkezinden abonelik başvurusu alır. Kurumunuz için e-Devlet'te "su abonelik" araması yapın.
Ev sahibiyseniz
Yanınızda olması gerekenler
- T.C. kimlik kartı
Aboneliğin adına açılacağı kişinin geçerli kimliği. Başkası adına başvuru yapacaksanız noter onaylı vekâletname gerekir. - Tapu (fotokopisi ya da e-Devlet tapu bilgisi çıktısı)
Ev sahibiyseniz tapu fotokopisi veya e-Devlet > "Tapu Bilgileri Sorgulama" çıktısı yeterlidir. - Abone/sicil numarası veya sayaç numarası (isteğe bağlı)
Önceki aboneye ait bir su faturasındaki abone numarası ya da sayacın üzerindeki seri numarası işlemi hızlandırır. - IBAN bilginiz (isteğe bağlı)
Güvence bedeli iadesi ve otomatik ödeme talimatı için kendi adınıza bir IBAN.
Önceden yaptırmanız/almanız gerekenler
- Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi
Elektrik ve su aboneliğinde konutun geçerli DASK poliçesi aranır (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu md. 11/3); tamamı işyeri olan binalar hariçtir. Poliçeyi yaptırma yükümlülüğü ev sahibine aittir; kiracı da ev sahibi adına yaptırıp primi ödeyebilir. Prim devlet tarifesiyle belirlendiği için her şirkette aynıdır: 100 m² betonarme bir daire için yıllık yaklaşık 879–3.395 TL (risk bölgesine göre, Ekim 2026). Poliçe için 10 haneli adres kodu, brüt m², yapı tarzı ve inşa yılı gerekir. Kuruma poliçe numarası yeterlidir. - Su sayacının endeksini fotoğraflayın
Sayaçtaki rakamları (m³) taşındığınız gün fotoğraflayın; önceki kullanıcının tüketimi size yansımasın. - Adreste ödenmemiş su borcu olmadığından emin olun (isteğe bağlı)
Önceki abonenin borcu varsa bazı idareler yeni aboneliği borç kapanana kadar bekletir. Ev sahibinizden son faturanın ödendiğini teyit edin. - Online başvuru seçeneğini deneyin (isteğe bağlı)
Birçok su idaresi e-Devlet veya kendi online işlem merkezinden abonelik başvurusu alır. Kurumunuz için e-Devlet'te "su abonelik" araması yapın.
Yeni binada (ilk kez bağlanacaksa) ek olarak
- Yapı kullanma izin belgesi (iskân)
İlk kez bağlanacak yapılarda istenir; belediyenin imar müdürlüğünden alınır. İskânı olmayan yapılarda imar barışı kapsamında verilen "Yapı Kayıt Belgesi" kabul edilir; 31.12.2021 öncesi ruhsatsız yapılar için kurumlar belediye yazısı gibi farklı belgeler isteyebilir (3194 sayılı Kanun geçici md. 11). Yapı ruhsatı ile geçici (şantiye) abonelik açılabilir. - Su ve kanal bağlantı başvurusu (yeni yapı)
Yeni binalarda mülk sahibi/müteahhit su idaresine bağlantı başvurusu yapar; bağlantı (iştirak) bedeli ödenir, sayaç yeri hazırlanır.
İşyeri aboneliğinde ek olarak
- Vergi levhası
İşyeri aboneliğinde vergi numarası/levha istenir. - İmza sirküleri ve şirket kaşesi (şirketler için)
Şahıs işletmesinde kimlik yeterli olabilir; şirketlerde yetkilinin imza sirküleri ve ticaret sicil gazetesi istenir. - Faaliyet belgesi / ticaret sicil kaydı (isteğe bağlı)
Oda kaydınızı gösteren güncel faaliyet belgesi. Bazı kurumlar iş yeri açma ruhsatı da isteyebilir.
İlçelere göre su aboneliği
Adalar su aboneliğiArnavutköy su aboneliğiAtaşehir su aboneliğiAvcılar su aboneliğiBağcılar su aboneliğiBahçelievler su aboneliğiBakırköy su aboneliğiBaşakşehir su aboneliğiBayrampaşa su aboneliğiBeşiktaş su aboneliğiBeykoz su aboneliğiBeylikdüzü su aboneliğiBeyoğlu su aboneliğiBüyükçekmece su aboneliğiÇatalca su aboneliğiÇekmeköy su aboneliğiEsenler su aboneliğiEsenyurt su aboneliğiEyüpsultan su aboneliğiFatih su aboneliğiGaziosmanpaşa su aboneliğiGüngören su aboneliğiKadıköy su aboneliğiKağıthane su aboneliğiKartal su aboneliğiKüçükçekmece su aboneliğiMaltepe su aboneliğiPendik su aboneliğiSancaktepe su aboneliğiSarıyer su aboneliğiŞile su aboneliğiSilivri su aboneliğiŞişli su aboneliğiSultanbeyli su aboneliğiSultangazi su aboneliğiTuzla su aboneliğiÜmraniye su aboneliğiÜsküdar su aboneliğiZeytinburnu su aboneliği